Banca Cooperatista Albina Slatina

Pe platforma de acces creditcoop.online clientul se autentifica cu:

• userul pe care il primeste prin SMS atunci cand se înrolează si
•  o parola pe care primeste prin SMS si trebuie sa o modifice la prima accesare.

In plus, ca o masura de siguranta suplimentara, la autentificare si la transferuri de sume i se va trimite un SMS cu un cod de 6 cifre pe telefonul cu care este inrolat, cod pe care va trebui sa il  foloseasca pe site-ul de Internet Banking.

» Restrange raspuns

» Restrange raspuns

• Vizualizare solduri;
• Vizualizarea creditelor pe rol, inclusiv scadentarele;
• Vizualizarea depozitelor- inclusiv lichidare si constituire;
• Transferuri de sume din conturile sale catre alte conturi bancare (de la orice banca din Romania) , sau intre conturile sale curente deschise la banca noastra;
• Generare extras de cont la zi sau pe o perioada dorita
• Alte operatiuni  ( ex: plati facturi )

» Restrange raspuns

La emiterea unui ordin de plata prin internet banking comisioanele sunt:

• In cadrul retelei Creditcoop – comision 0 lei;
• Catre alte banci – comision ordin plata normal 3 lei , comision ordin plata urgent 10 lei .

» Restrange raspuns

Clientul trebuie sa comunice salariatului de la sediul bancii unde are contul deschis: 

1. a adresa de e-mail valabila
2. un numar de telefon mobil valabil 
3. o parola în relatia cu banca, pentru cazurile în care va trebui sa sune la Call center. 

Dupa actualizarea si verificarea acestor date, operatorul listeaza si ofera spre semnare clientului o cerere de inrolare pentru noul serviciu, iar in cel mai scurt timp clientul va primi prin SMS userul si o parola initiala pentru a accesa aplicatia de internet banking.

Pentru persoanele care nu sunt clienti ai bancii, acestia vor trebui sa solicite deschiderea unui cont la cel mai apropiat sediu al bancii (lista sediilor este disponibila aici: https://albinaslatina.ro/retea-sedii/), dupa care se aplica pasii de mai sus pentru inrolare in serviciul de internet banking

» Restrange raspuns

Pentru situatiile in care intampinati probleme in utilizarea  serviciului de internet banking,  la nivelul Bancii Centrale Cooperatiste Creditcoop functioneaza un Call center de asistenta, care poste fi apelat la numarul de telefon  02140737889 (numar cu tarif normal).

» Restrange raspuns